miércoles, 8 de enero de 2014

TARIFA FIJA AL AEROPUERTO

Hoy entraba en vigor la nueva tarifa "plana" al aeropuerto y le puedo encontrar cosas buenas y cosas malas...lo que no tengo duda es que esta mal orientada e informada tanto a taxistas como clientes,si se intenta dar "claridad y limpieza"esta debe venir para todas las partes y prevenir todos los supuestos..y tecnicamente es IMPOSIBLE COBRAR LO JUSTO,porque?....pongamos varios ejemplos:
-Segun la nueva tarifa incluso los pedidos a teletaxi por telefono debes cobrar 30 e ,en este sentido la ordenanza indica claramente hasta el punto acordado entonces pregunto..me mandan un servicio,llego marcando por ejemplo 4 euros y cuando se monta te dice al aeropuerto,el taximetro no te permite añadir la tarifa de 30...como lo haces?? la unica solucion es bajar bandera y empezar de cero pero ya habras dejado marcado una carrera en caja de 4 e QUE NO SE A REALIZADO..incluso supongamos que la emisora te avisa que vas al aeropuerto porque el cliente te aviso...llamas y el cliente te dice por el telefonillo.."-no se preocupe tardare 15 min en bajar que se me ha hecho tarde,espere"..incluso estando el cliente dispuesto a pagar..NO SE PUEDE,tu ya tienes marcados los 30 e inmodificables...y no digamos nada si el cliente le esperas sin el avisarte,cuanto esperas?..cuanto es el limite si no baja?..seamos serios no se puede hace a ojo de buen cubero.
-Otro ejemplo supongamos dos amigos que vienen en un vuelo y quieren compartir taxi uno te pide que le dejes en avenida de atocha y otro en cuatro caminos...cuanto cobras??...no esta claro 30 y luego bajas bandera otra vez con el consiguiente mosqueo del cliente? y si pilla de paso como solo es bajarse no bajas bandera?...NO ESTA CLARO..y si son 4 y vas dejando uno por uno y bajando cada maleta a cada uno?lo mismo ocurriria si comparten 2 amigos y uno te dice a la t1 y otro t2..ya esta el lio...
lo unico positivo es que si la emisora informara bien a los clientes de que les cuesta lo mismo pedir el taxi por telefono que arrastrar la maleta hasta la parada ..la gente pediria mas taxis..igualmente al agente que vive cerca del aeropuerto le informaras que pidiendo el taxi por tlf no hay un minimo de 20 e y que ir a su casa le cuesta 8...12 o 14 euros y no veinte.
LA EMISORA TIENE QUE MOVERSE PERO YA!.. es una lastima que yo a todos los clientes de emisora que llevo al aeropuerto les pregunto si saben que pueden pedir el taxi de vuelta desde el movil y TODOS digan que no yo les informo donde esta el punto de encuentro...los taxistas de tres cantos o getafe son mas cucos y cliente que llevan al aeropuerto se encargan  de recogerlo SIEMPRE..le llaman..le preguntan cuando vuelve..etc...y se le facilita el taxi de vuelta...y encima si nosotros le hacemos ver que le mandamos el coche de alameda o pueblo barajas se ahorran suplemento...OJALA ALGUNO QUE NOS REPRESENTA TOME NOTA Y EMPIECE A MOVERSE.